本操作手册仅作为指引债权人会议参会人员操作之用，各位债权人可以按照本操作手册的指引登录全国企业破产重整案件信息网参加债权人会议，具体请以网站为准，如有疑问请联系案件管理人或信息网负责债权人会议的支持电话：400-810-1866，语音导航选择3“当事人/律师的互联网产品”，再选择3“破产债权人会议”。

一、 参会方式

参加债权人会议可以通过手机或电脑两种网络模式进行参会

ü 手机参会（说明详见下4.1章节）

债权人可以通过手机端，在微信中搜索微信小程序【债权人会议】输入账户密码参会。手机参会请连接网速较快的无线Wi-Fi网络，尽量减少使用手机流量上网，避免中途接电话后影响开会效果。注意：手机端参会,必须通过微信小程序参会，无法通过手机浏览器参会。

ü 电脑参会（说明详见下4.2章节）

债权人可以通过电脑，打开全国企业破产重整案件信息网https://pccz.court.gov.cn登录网站，输入会议账号，进行网络参会。

二、 参会须知

1) 请债权人登记的有权参加本次会议的人员务必确保手机畅通，并及时关注收到的短信。因债权人登记的有权参加本次会议的人员手机不畅通，包括但不限于关机、停机、不在服务区等原因无法接收用户名账号密码及参会通知的，影响债权人参会及表决的，均由债权人自行承担。

2) 机构债权人的用户名账号为统一社会信用代码（没有统一社会信用代码的为组织机构代码），个人债权人的用户名账号为债权人的身份证号码（特殊情况除外），密码为系统自动生成的随机动态密码，因此管理人无法提供密码查询服务，请各位债权人务必牢记各自的账号密码，以免影响参会。

3) 每一位债权人（包含同一家债权人申报多笔债权的）对应一个用户账号和密码，仅向一个手机号码发送。同一位债权人申报多笔债权的，该债权人账号登录后所代表的债权额为多笔债权之和（特殊情况除外）；一笔债权留有多个手机号码的，将仅向其中一个号码发送账号和密码；多家债权人委托同一位代理人的，该代理人手机将收到多个账号及密码。请代理人注意查收和区分，开会时需分别登录。同一位债权人同时委托多个代理人的，则仅向其中一位委托代理人发送用户账号和密码。